מחלקת הנדסה ותפעול בתאגיד "מי הוד השרון" פועלת  24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה על מנת לספק לתושבי העיר מים ושירותי ביוב באיכות גבוהה.

המחלקה אחראית על תפעול רשת המים והביוב, תחזוקתה, קידום מדיניות החברה ויישום תוכניות.

בזכות עבודה מהימנה ומאומצת של צוות המחלקה, זוכים התושבים למים באיכות גבוהה, תוך חיסכון במשאבים.

כאמור, בסמכותה של המחלקה, בין היתר, גם נושא יישום תוכניות אב למים ולביוב, לאחר שאלה אושרו על ידי כל הגורמים.
כמו כן, אחראית המחלקה על יישום תוכנית פיתוח רב שנתית. מתוכניות אלה נגזרות תוכניות העבודה השנתיות.

תאגיד "מי הוד השרון" השקיע עשרות מיליוני שקלים בשדרוג ושיפור תשתיות המים והביוב מאז הקמתו.
מלבד זאת, משקיע התאגיד סכומים נוספים מדי שנה עבור תפעול ותחזוקה שוטפים של מערכות המים והביוב בעיר