אודות
חזון ואמנת שירות
חזון החברה הוא להיות תאגיד החותר למצוינות במתן שירות איכותי, יעיל ומקצועי למען תושבי הוד השרון בתחום המים והביוב
אנו מתחייבים:
להעמיד בראש מעיינינו את צרכי תושבי הוד השרון בתחום המים והביוב
למתן שירות איכותי, מקצועי ומיטבי
לאספקה מיטבית של מים באיכות גבוהה ולטיפול נאות בתחום הביוב
לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה ע"פ המוגדר בדרישות תקן ISO-9001
לשקיפות מלאה ולמתן דיווח שוטף לתושבים
לטפל ביעילות ובמהירות האפשרית בכל פנייה של תושב בהתאם לאמות המידה
1-800-800-620
עידכונים:
- 13.12.2018 עדכון שעות קבלת קהל ב- 16/12/2018בתאריך ה- 16/12/2018 , בעקבות הדרכת עזרה ראשונה לעובדי התאגיד, קבלת הקהל תתקיים בין השעות 08:30-12:00 ובשעות אחר הצהריים בין השעות 16:00-18:00.
- 7.8.2018 הוענקה לתאגיד מי הוד השרון תעודת "תו הזהב".תאגיד "מי הוד השרון" קיבל את תקן OHSAS 18001:2007 לבטיחות ובריאות תעסוקתית וכעת מחזיק ב"תו הזהב". תו מכובד זה ניתן לתאגיד בזכות היותו נושא בשלושה תווי תקן עיקריים וחשובים ביותר: 1. תו תקן למערכת ניהול איכות – ISO 9001:2015 2. תו תקן למערכת ניהול אבטחת מידע (סייבר) - ISO 27001:2013 3. תו תקן למערכת ניהול בטיחות ובריאות בתעסוקה - OHASS 18001:2007
- 25.4.2018 תוכנית הדגל נאמני מים -גם בגני הילדיםבעקבות ההצלחה והמלצות הצוותים החינוכיים: "מי הוד השרון" יזם את שילוב תוכנית הדגל נאמני מים גם בגני הילדים.
- 25.4.2018 "מי הוד השרון" התקין חמישים ברזיות ברחבי העיר.. מדובר במערכות חדישות ומתקדמות הכוללות מערכת קירור לאספקת מים קרים לצורך שתייה ישירה ובעלת פונקציה מיוחדת המאפשרת מילוי בקבוקים.
- 7.2.2018 מי השתייה בהוד השרון באיכות מועלה- על פי התקנות ובפיקוח משרד הבריאותמי השתייה בהוד השרון - באיכות מעולה. תאגיד "מי הוד השרון" עורך מידי יום דיגומים במי השתייה בהתאם לתקנות ובפיקוח משרד הבריאות. המים נבדקים במעבדות מורשות של משרד הבריאות. הבדיקות מעידות באופן חד משמעי שמי השתייה בהוד השרון הם באיכות מעולה, ללא כל ליקויים וחריגות.
- 2.1.2018 ´מי הוד השרון´ מבצע פרויקט אקולוגי והיסטורי מרשים: שיקום בארות המים בהוד השרוןפרויקט השמשת בארות המים הינו בעל ערך אקולוגי והיסטורי ממדרגה ראשונה. במסגרת הפרויקט מושמשים בארות אשר לא פעלו במשך עשרות שנים.
- 3.10.2017 שירות חדש- חשבונית למייל
- 2.7.2017 "מי הוד השרון" ועיריית הוד השרון בצעו תרגיל משותף לשעת חירום בהצלחה מרובה
- 28.4.2016 לקראת החג: "מי הוד השרון" יזם מבצע להובלת קניות לבתי התושבים ברחוב שנחסם לתנועה בשל עבודות להחלפת תשתית"מי הוד השרון" מבצע עבודות רחבות היקף לשדרוג שדרת המים המרכזית בעיר, אשר כולל שדרוג שני קווי מים ראשיים: במזרח ובמערב העיר. בשל העבודות נסגר רחוב התמר באופן זמני לכניסת כלי רכב. לקראת חג הפסח יזם התאגיד מבצע מיוחד לסיוע לתושבי הרחוב בהובלת הקניות מהכניסות של הרחוב ועד לבתיהם
- 5.1.2016 "מי הוד השרון" ביצע תצוגה של שיטות השירוול והניתוץמדובר בפרויקט נרחב בעשרות רחובות בעיר בהיקף של כ-16 מיליון ₪ למשך ארבע שנים.
