אודות
תקני איכות -ISO
כ חלק מכך, הטמיע התאגיד תקני איכות איזו.
בשנת 2012 "מי הוד השרון" קיבל את תו התקן למערכת ניהול איכות – 9001:2008 ISO מידי מכון התקנים הישראלי.
מאז שנת 2012 "מי הוד השרון" ממשיך בהטמעת העקרונות לניהול איכות ומצוינות בתהליך מתן השירותים לתושבים ולמקבלי השירות השונים. מדי שנה נערך מבדק של מכון התקנים הישראלי לבחינת העמידה בדרישות התקן.
בשנת 2015 קיבל "מי הוד השרון" את תו התקן למערכת ניהול אבטחת מידע
27001:2013
ISO. תו תקן זה הוא נדבך
נוסף בהישגים של התאגיד ובחתירתו המתמדת למצוינות בשרות הניתן לתושבי העיר.
בשנת 2018 תאגיד "מי הוד השרון" קיבל את תקן OHSAS 18001:2007 לבטיחות ובריאות תעסוקתית וכעת מחזיק ב"תו הזהב".
תעודת איזו 27001:2013
תעודת תקן2007 : OHSAS 18001 לבטיחות ובריאות תעסוקתית
הקלק למדיניות ניהול איכות – ISO 9001
הקלק למדיניות אבטחת מידע – ISO 27001
הקלק למדיניות ניהול בטיחות ובריאות בתעסוקה 18001:2007 OHSAS
תעודות איזו 14001:2015
מדיניות התאגיד בנושא: איכות הסביבה ובטיחות ובריאות תעסוקתית
054-3252073
לשירות לקוחות ב-Whatsapp
- 6.4.2020 חג אביב שמחהמוקד הטלפוני יפעל בערבי החג ובימי חול המועד בין השעות 08:30-12:00 מוקד התקלות- 108, פועל 24/07
- 22.3.2020 הקלה בתשלום חשבון המים-משבר הקורונהתושבים יקרים, לפניכם הסבר על הקלה בתשלום חשבונות המים בעקבות משבר הקורונה. הקלק להסבר
- 16.3.2020 פנייה מאת מנכ"ל התאגיד עפר ברש לתושבים- משבר הקורונהתושבים יקרים, בשעה מאתגרת זו בה כולנו מתמודדים עם משבר הקורונה, נערך תאגיד מי הוד השרון להמשיך ולהעניק לכם שירות מקצועי יעיל וזמין ברמה הגבוהה ביותר. קרא עוד....
- 13.3.2020 החל מה- 15/03 לא תתקיים קבלת קהל פרונטליתבשל משבר הקורונה, ומתוך דאגה לבריאות התושבים, החל מיום ראשון הקרוב,ה- 15/03, לא תתקיים קבלת קהל פרונטלית במשרדי "מי הוד השרון". כל שירותי התאגיד ינתנו באמצעות האתר והמוקד הטלפוני- על ידי נציגי השירות שלנו. עובדי השטח המטפלים בתחזוקה השוטפת ובתקלות יעבדו כרגיל. שלכם, צוות מי הוד השרון
- 30.5.2019 "מי הוד השרון" התקין חמישים ברזיות ברחבי העיר.. מדובר במערכות חדישות ומתקדמות הכוללות מערכת קירור לאספקת מים קרים לצורך שתייה ישירה ובעלת פונקציה מיוחדת המאפשרת מילוי בקבוקים.
- 1.4.2019 הוענקה לתאגיד מי הוד השרון תעודת "תו הזהב".תאגיד "מי הוד השרון" קיבל את תקן OHSAS 18001:2007 לבטיחות ובריאות תעסוקתית וכעת מחזיק ב"תו הזהב". תו מכובד זה ניתן לתאגיד בזכות היותו נושא בשלושה תווי תקן עיקריים וחשובים ביותר: 1. תו תקן למערכת ניהול איכות – ISO 9001:2015 2. תו תקן למערכת ניהול אבטחת מידע (סייבר) - ISO 27001:2013 3. תו תקן למערכת ניהול בטיחות ובריאות בתעסוקה - OHASS 18001:2007
- 25.4.2018 תוכנית הדגל נאמני מים -גם בגני הילדיםבעקבות ההצלחה והמלצות הצוותים החינוכיים: "מי הוד השרון" יזם את שילוב תוכנית הדגל נאמני מים גם בגני הילדים.
- 7.2.2018 מי השתייה בהוד השרון באיכות מועלה- על פי התקנות ובפיקוח משרד הבריאותמי השתייה בהוד השרון - באיכות מעולה. תאגיד "מי הוד השרון" עורך מידי יום דיגומים במי השתייה בהתאם לתקנות ובפיקוח משרד הבריאות. המים נבדקים במעבדות מורשות של משרד הבריאות. הבדיקות מעידות באופן חד משמעי שמי השתייה בהוד השרון הם באיכות מעולה, ללא כל ליקויים וחריגות.
- 3.10.2017 שירות חדש- חשבונית למייל
- 2.7.2017 "מי הוד השרון" ועיריית הוד השרון בצעו תרגיל משותף לשעת חירום בהצלחה מרובה
